ショッピング利用規約
株式会社ビューティーハウスヘルシー（以下「当社」といいます。）は当社が運営するショッピングサイト「【公式】ジョジアンヌロールオンラインサイト」を通じて提供する一切の商品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用されるすべての方に対し、以下のオンラインショッピングご利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
第1条（定義）
- 「本サイト」とは当社が運営するインターネット上のショッピングサイト「ジョジアンヌ ロール オンライン」を意味します。
- お客様が商品の購入を希望する際は、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み注文することといたします。
第2条（規約の範囲及び変更）
- 本規約はジョジアンヌ ロールオンラインの利用に関し、当社とお客様の間に適用するものとし、お客様はジョジアンヌ ロールオンラインを利用するにあたり、本規約を遵守するものといたします。
- お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法および配送方法に関わらず、本サイトにて「注文を確定する」ボタンを押されたときとなります。
- 当社がジョジアンヌ ロールオンラインのサイト上、あるいは電子メールで発する通知やガイドライン、ヘルプディスク、メールマガジン等は本規約の一部を構成するものとします。
第3条（決済方法・引き渡し方法）
- 商品購入代金の支払い方法は 代金引換*/ クレジット決済/Amazon Pay決済からお選びいただけます。
- 代引き引換は「現金」でのお支払いのみ可能です。
- 代引き手数料440円（税込）が別途かかります。
- お客樣が注文画面にて決定された決済方法は、売買契約成立後（第2条）の変更はできません。
- クレジットカードによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
- お客様は、商品購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
- 当社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
- お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、当社は損害賠償等の責任を一切負いません。
- Amazonペイによるお支払いは以下をご確認のうえご利用ください。 お客様は、商品購入代金等を、Amazonペイガイドライン (外部サイト) の会員規約 に基づき支払いを行うこととします。
第4条（領収書）
- いかなる理由においても領収書の再発行は致しかねます。
-
【クレジットカード・Amazonペイの場合】
製品に同封されているお届明細書が納品書兼領収書となります。
【代引き引換の場合】
送り状兼代引き引き換え領収書が製品に同封されます。
第5条（販売価格）
- 本サイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。
- 掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。 その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又は当社からご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。
第6条（返品・交換）
- 原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、返品又は交換を承ります。
- 前項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合、商品は、受け取った時と同様の状態でお返しください。キット商品については、キット商品の形状のままでのみ、返品又は交換を承ります。
- 限定商品をご購入され、前二項に基づく理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。
- 前条に基づく返品又は交換は、商品到着後7日以内に限り（以下「返品期間」といいます。）承ります。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 但し、上記返品期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、返品・交換には一切応じられませんので、ご了承下さい。
-
第一項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合は、必ず「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
お問い合わせ窓口
株式会社ビューティーハウスヘルシー- フリーダイヤル： 0120-30-6033
- メール： info@josiane.jp
- 受付時間： 平日10時~18時
第7条（所有権の移転・責任及び損害賠償）
本サイトにてお客様が購入されたすべての商品は、お客様が当社に商品代金の全額をお支払いされた時点で、当社からご利用者に移転するものとします。ただし、クレジットカード決済など第三者が提供する決済サービスを利用しお支払いされる場合においては、商品の所有権の移転については、各決済サービスの会員規約等の利用条件に従うものとします。
第8条（契約の解除事項）
当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません｡
- お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在で運送会社より弊社に返送された場合など引き渡しが完了できない状況の場合。このとき、決済方法がクレジットカードである場合には、ご指定の口座へ商品代金から配送料を控除した額を返金することで当社は免責されるものとします。
- お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
- お客様からのご指定の商品の在庫がなく、お届けできない場合
- その他、当社の定めるいずれかの規定に違反した場合。
第9条（免責事項）
- 当社は、本サイトの内容およびご利用者が本サイトを通じて知り得る情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。
- 第8条（契約の解除事項）各号に定める場合、天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、感染症、疫病、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社はご利用者に対し何等の責任も負いません。
- 本規約における当社の責任は合理的な努力をもって本サイトの運営および本サービスを提供することに限られるものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由がない限り、契約責任、不法行為など請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関してお客様に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負いません。
- クレジットカードによる代金支払いを選択された場合でも、お客様がご利用を申し出られたクレジットカードが同クレジットカード会社より無効を通知されたものである場合、申し込まれた方がお客様ご本人ではないと疑われる場合、その他カードの使用状況に明らかに不審な点が見られる等の場合につきましては、ご注文をお断りすることやご注文を取り消させていただく場合がございます。それに起因又は関連して発生したお客様の損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 本サイトでは、SSL暗号化技術（を使用しておりますが、その安全性については当社によって保証されるものではありません。万一当社に過失なく損害が発生した場合には、当社はその責任を負わないものとします。
- お客様が、本サイトをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします｡
- 当社がお客様の本サービスの利用に関して損害賠償責任を負う場合、当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、お客様が当社に対価として支払った総額を上限として、ご利用者に現実に生じた通常の範囲の損害に限り賠償いたします。
第10条（規約の変更）
本規約は予告なしに変更させていただくことがございます。本規約を変更する場合、本サイトにて本規約を変更する旨並びに変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を告知します。なお、商品申込み手続後に本規約が変更された場合、申込み時点での規約が適用されるものとします。
第11 条（情報等の取り扱い）
当社の「プライバシーポリシー」に基づいて適切な利用および厳重な安全管理を行います。
第12条（禁止事項）
本サイトまたは本サービスの利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。
- 当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
- 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
- 当社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
- 犯罪行為、およびこれを助長、幇助等する行為
- 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
- 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
- 不正アクセス行為、またはこれを助長する行為
- 不正な目的をもって、本サービスを利用する行為
- 転売、再販売、その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為。
- 本サービスの運営を妨害する行為。
- 本規約、またはガイドライン等に違反する行為
- その他当社が不適切であると合理的に判断する行為。
お客様が前項の定めに違反した場合または当社に対する債務を履行しない場合、当社は、 お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全てを講じるこ とができます。
- お客様による本サービスの利用を停止、会員資格を停止もしくは抹消をすること
- 商品の発送等取引の履行を停止すること
- お客様に対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくよう要請すること
- お客様に対し不当に得た利益を返還いただくこと
前項の措置を講じたことによってご利用者に生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
お客様が本条に違反したことによって当社に損失または損害が生じた場合、お客様は、当社に対し、違反したことによりご利用者が得た利益を返還し、当社に生じた損害を、直ちに賠償しなければなりません。
第13条（知的財産権）
本サイト上に含まれる文章・画像等のコンテンツ（文字、グラフィック、ロゴ、画像、データに編集を加えたもの以下「サイト内データ」）等の全ての知的財産権（著作権・商標権・意匠権等を含み、これに限られません。）は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
当社に提供されているこれらの情報および画像等に関するお客様の私的利用を超える行為（無断での複製・公開・譲渡・転載等）は知的財産権（著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません。）の侵害にあたる場合がございますので、禁止行為といたします。
許可なく禁止行為を行なっていた場合、当社よりご連絡を差し上げる場合がございます。
第14条（準拠法及び管轄）
本規約にかかる契約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
また、お客様と当社との間で本規約により解決できない問題や紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。